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一周 Martech 行业报告:中国私域营销白皮书;2021 年技术趋势;区块链产业生态地图报告;中国百货零售业发展报告

技术

德勤咨询:2021年技术趋势

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《报告》表明,全球企业均在加速数字化转型,不仅是为了运营更加灵活、高效,更主要地是为了应对市场需求和客户期望的剧烈波动。德勤管理咨询观察到的技术趋势包括未来的工作环境、人工智能产业化、关键核心业务的升级以及支持多样性、公平性和包容性的技术等九个趋势,分为三大类:


一、 企业的核心:战略工程化、激活核心系统、解放供应链,从而确保组织战略和技术战略协同、一致,方可成功。


二、 内外兼顾的最佳体验:为数十亿人量身定制、整合数字与现实、重启数字化工作环境,为客户、员工和利益相关者提供了正反两个方面视角:如何更好地融合线上与线下体验,从而创造更多价值?公平性与包容性(DEI)技术介绍了日益复杂的公平工具如何在人才生命周期中确保组织的公平与包容,并持续推动创新。


清华大学:2020-2021中国区块链产业生态地图报告

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区块链与云计算、大数据、物联网、人工智能和5G等高新技术共同构成的现代科技集群,已经成为数字经济发展的驱动性技术。产业区块链的发展也将成为检验中国数字经济发展的重要指标。


鉴于目前还缺乏权威、全面的数据库和深度洞察行业发展动态和趋势的报告,清华大学互联网产业研究院、清华大学社会治理与发展研究院和中关村大数据产业联盟联合发布中国区块链产业生态地图(下称「产业地图」),旨在分析产业发展形势,输出产业发展成果,推出行业典型案例,以便推进我国区块链技术创新和产业发展,促进区块链技术赋能实体经济。


从宏观层面,产业地图将全面、客观呈现我国区块链产业宏观发展态势,为决策机构和产业界提供服务;从微观层面,通过构建MAPS模型,量化分析区块链企业发展现状,为区块链企业提供参考;产业地图还将通过典型案例的方式,输出行业发展典范和标杆。


广告&营销


IAB:covid对广告定价的影响报告


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根据IAB的最新报告,2/3的广告卖家的广告费率自新冠病毒隔离措施以来有所下降,包括发布商、平台和广告程序化购买卖家。那些直接销售广告的卖家比广告程序化购买卖家受广告费率下降的影响更大。展示广告千人成本受降价打击最大。联网设备上的广告展现出最大的价格弹性。


报告主要发现:


  • 自疫情爆发以来,62%的广告卖家看到广告费率下降。

  • 63%的发布商看到每千次展示费用下降,57%的广告程序化购买卖家看到广告CPM下降,前者比后者高出14%。

TMI&BCG:2021中国私域营销白皮书

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《2021中国私域营销白皮书》将私域流量定义为品牌自有的、可开展个性化运营的用户资产,通常可划分为微信生态,企业自营渠道,以及其他触点三大板块。通过私域流量,品牌可以主动地反复触达并唤醒用户,通过用户扩散品牌影响力,也可以基于数据精准分析用户行为,并实现用户数据的应用和变现。


如果说电子商务的早期阶段是由各大电商平台主导的,随着移动互联网时代的到来,微信生态的不断发展成熟和消费者社群的爆发,让消费者的主导力量越来越明显,正因如此,私域对消费者的影响力与日俱增,呈现出下图5大特征:


Extremereach:2020全年及第四季度视频广告报告

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Extremereach发布了「第四季度和2020年视频广告报告」。几年前,15秒广告占视频广告展现量的最大份额。现在,30秒广告约占视频广告展现量的4/5。


2017年,15秒广告占视频广告展现量的62%,而30秒广告仅占视频广告展现量的1/3。但是,2018年,这一份额已经更倾向于30秒广告。2020年,15秒广告仅占视频广告展现量的1/5(21%),而30秒广告的展现量份额则达到79%。


过去4年,观看视频广告的平均时间保持稳定。2020年,30秒广告的平均播放时间为26秒,而观众观看15秒广告的平均播放时间为13秒。


IMH:2021年意见领袖营销基准报告


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Influencer Marketing Hub携手Upfluence发布了「2021年意见领袖营销基准报告」,3/4的受访者打算为今年意见领袖营销制定一个专门的预算,其中8/10去年增加了意见领袖内容的数量。


去年,Linqia的一项调查发现超过3/4的营销人员(77%)对与初级意见领袖合作感兴趣。调查显示,初级意见领袖(少于1.5万追随者)的参与率高于追随者较多的。


在Instagram(3.86%)、YouTube(1.63%)和TikTok(17.96%)上,初级意见领袖用户的参与率最高。但是,意见领袖的追随者越多,参与率越低。


渠道


中国移动:2021年中国移动智慧家庭白皮书



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随着 5G+AICDE 技术的不断发展,数字家庭正逐步向智慧家庭方向演进。智慧家庭可以看作是智慧城市理念在家庭层面的体现,是国家重点关注的新兴信息技术产业,是国家刺激消费升级政策的重点领域。


智慧家庭市场规模增长迅速,吸引众多互联网企业、智能终端设备企业、传统家电企业、传统房地产企业争相布局,各大企业依托自身优势在细分领域实践创新,但智慧家庭总体市场格局未定,市场竞争方式单一、平面化,尚未形成清晰明显的头部格局。


中百协&冯氏:2020-2021年中国百货零售业发展报告


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中国百货商业协会与冯氏集团利丰研究中心共同发布了《2020-2021中国百货零售业发展报告》。


报告显示,2020年初突如其来的新冠疫情大大加快了中国百货企业的转型步伐,各环节数字化进程明显提速,百货企业积极拥抱社交电商和直播带货,并利用各类平台搭建私域流量。


疫情和居家隔离政策对依赖线下客流量的零售业影响重大,百货业在疫情期间受到重创,百货企业营收和利润普遍大幅下滑。得益于中国疫情在2020年上半年得到有效控制,下半年消费持续恢复,各大百货商场陆续开始重新营业,同时百货企业通过在线渠道积极自救。从业绩看,超过七成百货企业的全年凈利润为正。


腾讯研究院Newzoo:2021中国云游戏市场趋势报告


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Newzoo预测,2020到2023年间,中国云游戏市场收入的复合年均增长率(CAGR)将达到135%,市场增速将显著高于全球平均增速101%,成为最具潜力的云游戏先行市场之一。根据Newzoo在2021年3月更新的《全球云游戏市场报告》,从2020到2023年,云游戏的全球市场约将增长7.2倍,达到51.35亿美元。


 到2023年,预计在中国将有9.13亿部活跃智能手机支持5G,占总体的75.3%。在固定网络/光纤宽带、室内局域网络、室外移动网络几种环境中,移动网络面临的挑战更大。5G网络的建设与终端普及是解决挑战的路径之一。5G网络在空口链路的时延更低、带宽更高、同时连接设备数更多,并推动边缘计算节点下沉——这些都有利于改善移动网络连接下的云游戏体验。


2021年,中国云游戏可获得服务市场将达6065万人,这指的是可能会感兴趣使用和在试用后为云游戏服务实际付费的人群总数。


埃森哲:2021年中国汽车销售的未来



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埃森哲在2020年对近期购买了新车的千余名中国消费者和250家在华汽车经销商进行了调研,并走访了12位国内外行业高管和中国汽车市场专家。我们发现,中国汽车消费者的行为习惯已经发生了深刻且不可逆的转变;同时,消费者与经销商之间存在不小的认知差距。双方的改变与弥合分歧的过程,将在中国市场催生出新的汽车销售路径。


「汽车在精神层面给予自己一种自由的感觉」——这是56%受访者的心声。健康危机进一步激发了人们对独立运载的需求,特别是在大城市。共享汽车、网约车等新出行服务同步看涨。


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